一、生鲜电商是什么?
生鲜电商是指用电商的手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜果蔬、生鲜肉类等。生鲜电商随着电商发展的大趋势而发展。
二、谁在做生鲜类电商?
1.互联网企业投身生鲜电商：通常以平台为主，典型代表为天猫、京东、1号店、亚马逊“鲜码头”等。
2.传统生鲜国企、政府牵头、物流货代企业开通的网络渠道：如中粮我买网、深商e天下、顺丰优选、东航新物流等。
3.传统生鲜品牌生产商进入：有独立的B2C平台，如光明、蒙牛、小尾羊等。
4.传统生鲜零售专卖店的线上通道：如步步高商超、蓝天超市等。
5.生鲜纯电商零售公司：如上菜网、易果网、贡天下特产网等，以纯线上销售为主。
三、生鲜行业电子商务导入难点
1.行业特点：零散消费、信息不对等、产品高重复率、季节性限制、区域化分销。
2.消费特点：决策周期短，影响因素多、静默对比、无议价、客户介入度低、需求时效性、客群分化严重
3.电商难点：如何获取客户、物流保障体系、产品质量控制、生产过程透明化、利益分配。
四、生鲜电商解决方案核心价值
1.多种销售模式在不同的网络渠道开展电子商务，对线上销售渠道统一管控，建立更统一的网络销售布局。
2.同时兼顾企业以消费者为中心的品牌传播与客户体验管理，完美线上价值链流程。
3.消费者购物体验是电商的灵魂，用户留存，用户转化，用户获取，精细化购物体验管理支持。
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