2客服部门，主要负责的是与顾客沟通，接受顾客的问题，不能让技术部门负责或者代替移交技术部门解决如果单位小的话可以考虑客服部门弄做公关部门3市场部门，最终要的部门，所有的部门围绕着它来做专门关注市场的变化做营；其实你说的这三是一个东西就是叫法不一样，一般就在it部，小公司就没有部门就是一个人做的就是网...