一客服内心障碍\x0d\x0a\x0d\x0a1摆正心态，别人不需要是他损失，同时总结产品优点\x0d\x0a\x0d\x0a2每次通话记录下来，善于总结自己的话术，为什么被拒绝\x0d\x0a\x0d\x0a3打电话前把自己想。第三步倾听多数人认为倾听是一种与生俱来的技巧，错将听见某人说话认为成...