可以尝试在手机桌面中下滑进入全局搜索界面中，搜索相关的应用使用看看 建议在手机设置更多设置应用程序全部中找到待机桌面清除数据试试 若还是会出现这种现象的话，可以进入手机设置更多设置恢复出厂设置还原所有。回答你好，这个可能是网络原因 或者进入设置常规设置应用程序全部软件商店清理数据，重启手机即可亦可...