1 首先打开运营商的手机营业厅，输入自己的账号密码登录进去，在首页的菜单栏找到自主服务选项并点击进入2 在界面中找到业务办理选项并点击，在业务办理选项中点击位于我的业务选项按钮进入到相应的界面中3 随后所办理过的。再不然的话就是带着手机，也就是绑带宽带的手机号码，还有带着身份证直接去沟通100营业...