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4、苏宁易购是新一代B2C网上购物平台，现已覆盖家电手机电脑超市母婴服装百货海外购等品类依托强大的物流售后服务及信息化支持，位居中国B2C市场份额前三强总部位于南京2009年，“苏宁电器网上商城”更名为。
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10、130天包退365天包换用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货2。
11、配送客服等经过查询苏宁易购官网发布的有关信息显示，为了让消费者享受苏宁自营完全一样的购物服务体验，售后服务包括配送客服售后保障承诺，提供30天包退365天包换等服务售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种。
12、苏宁的客服电话是多少答苏宁客服电话全国统一售后服务热线4008 365 365 ，拨打该热线可查询到订单送货安装维修等信息在线客服登陆苏宁易购首页，点击首页右上方“在线客服”，等待系统接入与在线客服对话，您可以。
13、苏宁易购售后服务包括30天包退365天包换和商品维修根据苏宁易购官方网站的信息，苏宁易购提供了多种售后服务首先，用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，在购买后的30天内，如果商品出现性能故障，用户可以。
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16、但无法满足线上用户对商品全方位了解的需求，这种一对一视频看货的功能，非但可以强化用户对所需求商品的各类认知，提升消费者的购买欲望，也进一步强化了苏宁易购的服务态度。
