耳内式助听器是九十年代开始逐渐被人们熟悉和欢迎的高精度、专业型助听器。在美国，有80%的助听器配戴者选用这类助听器，因为它配戴舒适，根据不同患者的耳形和听力损失需求而专门设计制造，所以被统称为定制机。
西门子助听器定制机采用了领先的数字集成技术，没有外导线，可最大限度地控制声音失真和降低噪音，仿真人耳生理结构的造型使佩戴更加贴合舒适。定制机按外型可分为耳甲腔式、耳道式、深耳道式助听器，按功能又可分为可编程式以及不可编程式助听器。
西门子助听器听力专家指出：定制机是目前助听器中最令人感觉方便和舒适的助听器，它在音响上实现的效果可以增进使用者“听”的能力。
定制机与一般的助听器不同之处在于它在一个较有利的焦点上——在耳道口接收声音，因此能获得更加显著的扩音效果，因为我们的外耳道能把能量微弱的高频语音集中在耳道附近，以加强这些声音。与其它助听器相比较，定制机的另一项优点是麦克风的位置。常麦克风把语音与环境噪音一起传送到扩音器，而环境中多数的噪音是以低频为主的，如果麦克风同时接受低频的噪音与中频的语言，那么音量强的噪音就会遮住音量弱的语音，定制机的麦克风设置在高频声音最强的集点——耳道上，即可去除高频语音被遮住的缺点，所以是增强了使用者“听”的能力。
