红网新晃站8月1日讯 (杨炼帆 赵亨) 1日，我县市民服务中心启用仪式在行政中心四号楼举行。县委书记梁永泉、县长陆志前共同为市民服务中心揭牌。
市民服务中心集图书馆、文化馆、博物馆、规划馆、档案馆及政务服务中心为一体。总投资1.38亿元，占地2.47万平方米，其中市民休闲广场1.4万平方米，房屋建筑3.15万平方米，主楼9层，裙楼7层;进驻单位46家，设有办事大厅窗口113个，157个审批服务事项进入。
服务中心从设计到运行呈现四大特点。一是突出合力布局，建设综合服务平台。一、二、三楼的办事窗口单位按职能和相互联系程度有序排列，四、五、六、七楼为博物馆、档案馆、文化馆和图书馆，既便于办事，又有利于开展主文化艺术活动，负一、二楼计周边设置180多个停车位，便于单位及群众车辆停放。二是突出人性设计，营造舒适服务范围。服务大厅设有引导咨询台，群众可办理查询、缴费、投诉等业务，实现“一条龙服务、一站式办理”。三是突出智能应用，打造便民服务环境。中心积极实施“互联网+”工程，使用湖南省网上政务服务和电子监察系统，积极推进网上审批。群众可通过查询机自主查询办理事项的依据、流程、收费及办件状态。四是突出规范管理，塑造良好服务形象。全面实施“两集中、两到位”工作，以进驻窗口审批服务事项为中心，改善审批流程，简化审批程序，落实授权机制，提高一线审批率。积极利用电子评价系统、第三方民调机构、行风监督员等方法，强化监督考核，提高服务水平，树立良好形象。
县领导杨政经、杨长河、张喜松及入驻单位负责人、工作人员代表参加仪式。仪式上，县公安局工作人员还作了表态发言。
仪式结束后，县四大家领导共同参观各办事窗口。参观中，梁永泉强调，县市民服务中心要有一流的硬件、一流的软件，一流的服务，高效地为群众办事。
附：市民服务中心办事指南
A区1楼：易洋燃气，打字复印，电力公司，交通运输局，中国人寿保险，中华联合保险，公安交警大队，银龙水务公司，有线电视网络公司
A区2楼：住建局，房产局，城管局，环保局，人防办，司法局，发改局，财政局，林业局，水利局，农业局，气象局，国土资源局，畜牧水产局，不动产登记中心，经信科技和商务粮食局，民族宗教文化旅游广电局
A区3楼：招标办，政务中心，大关爱办，婚姻登记中心，政府采购中心，交警网上考试室，不动产登记档案室
A区4楼：博物馆，多媒体会议室
A区5楼：规划馆
A区6楼：图书馆
A区7楼：图书馆
A区负1楼：停车场
B区1楼：安监局，民政局，卫计局，物流速递，消防大队，县农业银行，市民和质量监督管理局，新型农村合作医疗管理办，公安出入境和人口管理大队
B区2楼：医保局，就业服务局，企业社保局，工伤保险中心，机关事业单位社会保障局，人力资源和社会保障局
B区3楼：档案馆
B区4楼：档案馆
B区5楼：档案馆
B区6楼：文化馆
B区7楼：文化馆
B区负1楼：工商银行，后勤管理办
[稿源：红网新晃站]
[作者：杨炼帆 赵亨]
[编辑：周晶晶]
