凡客诚品,曾经垂直B2C的代表企业。由卓越网创始人陈年创立于2007年,经过几年的摸索之后,凡客在11年前后迎来了高峰,签下韩寒与王骆丹为代言人,凡客体走红网络,陈年也提名了这一年的年度经济人物。这时候的陈年风投甚至盖过其好兄弟雷军。
陈年是文人出身,身上拥有浓厚的文学气息,在卖掉卓越网之后,陈年还短暂的创立一个游戏道具买卖的公司,可惜好景不长。06年陈年还写了一部小说《归去来》,之后07创立了凡客。陈年曾说过:“如果这一次输了,他就回去写小说。”
从2000年开始,陈年就一直与雷军交往甚密。他们同一年出生,都喜欢思考,都受到毛泽东思想的熏陶,还都有些多愁善感。不同的是,陈年从来都是个文人,他也继承了文人的那些缺点:乐于夸夸其谈却不擅长细节执行,喜欢一呼百应却不善于笼络人心,勤于内省却不长于外交……与文人气质浓厚的陈年相比,理工科出身的雷军身上流淌着更浓厚的企业家特质:他更加注重执行,更善于笼络人心,更长于合纵连横。在今天,我们还不能说小米一定成功,但是我们至少已经能够看清凡客下落的轨迹。
2000年的时候,陈年与雷军的生活有了第一次交集——他应雷军的邀请,参与创办了中国最早的B2C公司卓越网,他之所以被选中,恐怕还是因为他是位敏感的文人。
他对文学的兴趣,起源于高中打扫图书馆时看过的顾城、北岛和海子的诗,他还曾经为此而逃学。1994年,他从大学退学后来到了北京,做记者、创办好书俱乐部,做图书策划人,然后加入卓越网。凭借对图书的敏感,他将冷门的《钱钟书全集》卖成热门,把不温不火的《大话西游》炒得火遍全国,帮助卓越网的营业额超过了当当网,虽然图书数量只有对方的八分之一。他也步步高升,先任图书事业部总经理,后来是执行副总裁。当时有一种说法:对于卓越网来说,雷军是灵魂,王树彤是门面,陈年是执行。
2004年8月,卓越网被美国电商巨头亚马逊以7500万美元全资收购。在亚马逊中国干了短短半年时间,自称受不了“黑人小孩整天对自己指手画脚”的陈年选择了离开,此时的他已经实现了财务自由,有一年的时间迷上了名牌和奢侈品,每天穿着杰尼亚和BOSS招摇过市,自称不需要超过5分钟的思考便可以为任何一种5万元以内的东西付账,只要它足够名牌,足够简洁到看不出是名牌。对于几年前还穿着二三十元衬衫的他来说,成功也许来得太快、太过容易。
离开亚马逊之后的陈年感觉到了空虚,他又去找了雷军。当时雷军执掌的金山正在大力进军游戏,于是建议他做游戏道具交易网站,两人又一起创办了我有网。不过,从来没玩过游戏的陈年显然没找到感觉,公司很快失败了。2007年年初,仍然无所事事的陈年凭借自己的敏感,发现了PPG这家公司。他花了几个月的时间,仔细研究了这家声名鹊起的服装电商,发现它其实就是自己做过的B2C,只不过图书换成了衬衫。与他当年在卓越网类似,PPG追求的其实也是“一种调调儿”,它卖出去的衬衫后领的标签上没有一个字的中文,只有“OXFORD”的字样。
他再次拉来了好哥们雷军的投资,又找来了11位帮手,要创办一家像PPG那样卖衬衫的公司。雷军提议说美国有个亚马逊,咱们能不能叫尼罗河,结果发现早就被注册了。后来他们又想了个“EVAN”的名字,结果被陈年那些文艺圈的朋友一顿痛批。最后还是他学法语的妻子想出了“VANCL”这个好名字。陈年给公司起了“凡客”这么个中文名字,他要把衬衫通过互联网卖给每一位平凡的消费者,虽然当时他们当中只有一个人做过服装,听人讲面料和制衣的时候就像在听天书。
在那个时代,轻资产模式的代表是PPG。凡客找到了更有效的互联网推广模式。就在PPG仍然热衷于通过电视台和《读者》投放广告的时候,凡客却耗费巨资在三大门户、P2P客户端、网站联盟等互联网渠道上做推广。PPG不屑于与消费者特别是网民直接交流,凡客却通过推出韩寒、王珞丹等小清新的代言人和策划“凡客体”,赢得了网民的热烈追捧。
仅仅一年多的时间,凡客就实现了对PPG的反超。“我们太牛了!”2008年底的陈年很喜欢打开自己的电脑屏幕,向记者展示凡客不断增长的订单和销售数字,并沉浸在自恋般的喃喃自语中。刚创办凡客的时候,他定下的目标是2010年销售额能够有2亿-3亿元,结果到了2008年年底他就实现了这个目标。
在不经意之间,陈年第一次自己站在了风口上。当2011年8月雷军发布小米手机的时候,陈年已经是名满江湖的电商大佬,凡客也成为了家喻户晓的知名服装品牌,并先后获得了IDG、软银赛富、老虎基金、淡马锡等知名投资机构一共6轮、高达3.22亿美元的投资。他被雷军邀请为小米站台并包揽了小米的物流和配送业务,他差一点被央视评选为“十大经济年度人物”……他踌躇满志,将2012年的营业额目标从60亿元提升到100亿元,并将2015年的目标定在了令人瞠目结舌的1500亿元。要知道,ZARA的母公司、全球最大的服装零售商Inditex当年的营业额才不过138亿欧元。
他开始将凡客平台化,从服装扩张到其他领域。此时的凡客已经有30多条产品线,还卖家电、数码、百货,甚至连拖把都卖。几个80后小孩就能够开一条新产品线,反正开一条产品线就能够增加5000万元的营业额,为什么不开呢?最多的时候,凡客竟然有19万的SKU。此时的凡客就像一台疯狂运转的机器,不停地进人,最多的时候竟然达到了13000人的规模。大量的员工进来后没多少事可做,有一次陈年中午走着到公司上班,却发现途中的咖啡馆中那些聊天的人中,有不少都戴着凡客的工牌。
文人的浪漫主义气质又占了上风,他甚至觉得自己并不是在做服装,而是在做文化了。为此,他提出了“人民时尚”的概念,他看不起那些传统的服装企业,甚至开玩笑地说要收购LV,卖跟凡客一样的价钱,还说希望把匡威也收了,帆布鞋就卖50元。这最终把凡客放在了火山口上。
11年的年会上凡客曾经请上了苍老师,引起了不小的轰动。其实这一举动,可以反映出凡客在彼时整个企业的躁动。经历了12年的上市失败,以及库存危机,之后就是大幅裁员,凡客一直在做减法。13年年底,陈年与雷军那次彻夜长谈之后,凡客开始走上了小米的道路。之后凡客拿到了第七轮融资,这在国内互联网融资史上绝对是绝无仅有的。小米如今已经搬到远离市中心的亦庄,员工总数也剩下了300人。远离了喧嚣的凡客似乎已经回归了产品的本质,可惜这一切似乎来得都太晚了。
文/林小明同学