最近嘉兴市中医院推出一项服务赢得大家点赞！
一般来说，传统中药代煎需要在看病后一天再次来医院取药。嘉兴市中医院中药房推出了中药快递到家服务。
据介绍，患者在就诊后只需在自助机或者支付宝中填写快递单（也可到中药房窗口手工填写），代煎中药就会在第二天快递到家，免去了病人再次跑医院取药的麻烦。考虑到确保代煎好中药的质量和新鲜度，快递服务范围包括嘉兴五县两区以及江苏吴江盛泽地区，嘉兴地区中药煎煮完毕配送，当日可达，外地隔日送达。
这是嘉兴市“看中医减少跑”的一个缩影。前几天，浙江省中医医疗机构“看中医减少跑”现场会就是在嘉兴召开的。嘉兴市中医院凭借在“全环节信息化医疗服务”上的诸多创新举措，为全省中医系统“最多跑一次”改革树立了“嘉兴样板”。
全环节信息化医疗服务
诊前
医院在原有电话预约、诊间预约的基础上，拓展医院微信平台、支付宝服务窗、“健康嘉兴APP”等预约渠道，在手机上实现所有病人的预约功能。老百姓足不出户，在家就能轻松预约。
诊询
使用市民卡的病人利用“诊间结算”看完病就可完成即时结算、无需排队缴费，节约了就诊时间。此项目在市中医医院试点，被评为2016年嘉兴市十大民生实事工程之一。
医院还在门诊大厅和各个楼层诊室门口，安装自助服务机、诊间挂号结算屏、并取消“非急诊患者”人工窗口挂号，病人采取自助的形式，实现门诊自助挂号、缴费的流程，避免在窗口排队。
门诊诊间系统内还接入检验检查报告查询功能，患者完成检验检查后，医生可以在就诊平台实时就可以看到检验报告、心电、放射、超声以及病理切片报告，患者不用再去窗口取单，还可以通过医技检查报告取单自助机取单，还可通过医院微信服务号、支付宝服务窗以及“健康嘉兴APP”，查询检验、检查报告，避免了病人等候和来回跑的时间。
诊后
以往患者缴费后需持处方到药房等候取药，尤其是中药饮片需要较长的调配时间，患者往往需要花费较长时间等候。现在，病人在结算后，中药房电脑系统同时收到处方信息并开始配方，病人可以根据发票上取药时间直接取药，减少了患者去中药房的等候时间；另外，医院还推出了中药快递配送服务，实现中药配送到家，更加方便病人。
嘉兴市中医院院长沈瑞林表示，医院还将继续在新技术的开展和服务流程的优化上下功夫。另外，人脸识别支付和病房内完成心电图检查和数据联通等信息化医疗服务大家也可以拭目以待待！
来源：嘉兴市卫生计生委 嘉兴市中医院
