（李俊接过业主送来的锦旗）
李俊在俊发已经工作6年了，现在他是云南俊发物业服务有限公司嵩明分公司，空港俊发城物业服务中心的工程维护主管。目前正是销售和装修的旺季，李俊总是忙得不见踪影，记者好不容易在他等待业主的间歇和他聊了聊在俊发工作的感受：
业主就是上帝——这个概念在俊发物业全体工作人员心里有着沉甸甸的分量。曾经，一位空港俊发城的业主因大雨将车陷在泥泞里无法驶出，尽管已是夜里2点，物业工程、安保团队等20余位当时得知消息的人员，都在第一时间赶到现场帮忙推车。为了不让业主车上运送的蔬菜遭受损失，物业的一位同事还主动将自家的私家车开出来，帮业主抢运。
即使受了委屈，也要微笑服务，是俊发人的另一个职业法则。一次，激动的业主拿着利器冲进物业办公室，破坏办公桌后，还拿着凶器对工作人员指指点点。即使在这样危及的时刻，俊发的工作团队也还是不急不躁地给业主做解释，讲道理，直到业主情绪平静下来。据悉，当时业主是因为在施工方案报批的一些手续上，有些心急和误解。面对这些，李俊说，作为俊发人，业主装修新居的心情我们都能理解，所以就更不能着急，要站在支持业主的角度上，为业主着想，这样才可以尽快解决问题。
（空港俊发城物业服务中心团队代表（左起）：杨明凡，张奇，李俊，周秀梅）
俊发物业的口号是：服务美化生活。在工作中，他们不仅在专业上下功夫，还在社区环境的建设上下功夫。当鲁甸地震发生后，他们集社区之力支援灾区。当得知社区老龄化比例较高时，他们主动派出工作人员走访老年业主，收集需要帮助的信息。
能把爱带回家的公益社区：俊发正逐渐发展成为一个有爱心的社区，据悉，近日俊发空港城正在研究和探讨建立公益社区概念，将俊发城的社区广场变成公益活动集散地。俊发空港城的地理位置紧邻嵩明大学城，正对面就是四十所大学，坐拥未来40万师生的消费群体，而这个群体也将成为俊发的公益生力军。合作共赢，携手建立把爱带回家的品牌公益社区，是俊发的致胜宝典，也是客户的众心所向。
