绿荫环绕，曲径通幽，这是北京市西城区玉廊东园小区给人的第一感受。而让人印象更为深刻的，是小区里不久前安放的8台智能垃圾箱。
这些智能垃圾箱有着封闭、不锈钢的箱体，箱顶上两个密封盖，每个有120升左右的容量，一边可投放厨余垃圾，另一边则投放电池、保鲜膜、烟头、废手纸等其它垃圾。再仔细一瞧，箱体的正中间设有一块智能识别区，用于扫描二维码、显示垃圾重量。智能识别区的最下方设有两个脚蹬子，是专门为不愿意扫码的懒人设计的。
居民扫码扔垃圾，后台就会将信息第一时间上传到云数据终端机，之后平台根据二维码追踪到每一位居民的垃圾投放行为，记录每一位居民每天扔垃圾的具体时间、垃圾重量、垃圾类别等信息，而后进行大数据分析，并将分析结果反馈给小区物业以及垃圾回收站，确保后续的垃圾处理工作可以做到“定时、定点”，提高工作效率和节约人力物力。
负责该项目研发的北京必发世纪科技发展有限公司总经理吕宗武介绍，他们通过数据分析发现，玉廊东园小区的厨余垃圾和其他垃圾的总量是6∶1，“说明这个小区的居民可能存在浪费粮食的情况，环保节约的意识不够，我们愿意为相关管理部门提供数据，方便他们日后在小区内开展节约资源、保护环境的宣传工作。”
据悉，该平台为每一户居民编制了对应编码，用户可以凭编码到公司网站查询个人账户信息，包括累计扔垃圾的总量、全部积分以及使用积分兑换礼品等服务。
垃圾分类换积分，废品上门回收
“以前我家里的垃圾都是一袋装，现在有了智能垃圾箱，我们分类垃圾做得好，可以去他们公司的官网积分换礼，能兑换大米、肥皂等生活用品，也可以提现。虽然东西不贵重，但还是很实用的。”玉廊东园的居民王大妈告诉记者。
据了解，居民每扔一公斤厨余垃圾对应给予4个积分，一公斤其他垃圾对应1个积分，每100个积分可兑现1元人民币。兑换礼品的项目除了一些基本的生活用品以外，还包括“爱心公益包”，居民可以根据自己的积分自愿兑换，当“爱心公益包”积攒的金额达到一定数量时，公司会以爱心善款的方式捐献给贫困山区儿童。
此外，公司还研发了一个可回收物品的交易平台——“e易平台”，居民可以自主下单卖废品，输入地址后工作人员准点上门服务。
设备故障频现，好点子还要再“历练”
智能垃圾箱投入使用将近一个月，对培养和提高居民的垃圾分类意识有一定效果。但由于设备经常出现故障，小区居民仍觉得不是很方便。
“有时候在家把垃圾分好了类，噌噌地跑下楼来扔，结果发现要么盖子打不开，要么就是箱子容量不够放不下”“有时候二维码扫描也不够灵敏”“桶太高，小孩子够不着”“原来三个垃圾箱用得好好的，容量也大，现在少了一个，有时候没办法只得把垃圾放在外边”“维修不够及时，我家楼下那个垃圾箱都坏了三五天了，还没人过来修”大爷大妈们意见还不少。
对于居民反映的问题，技术人员郑先生表示，由于目前还处于试点阶段，对技术上的漏洞他们一直在不断修补。“电子识别区故障通常是供电不足造成的，我们正增派技术人员加大对设备的后续维修和养护力度。”
上海环境卫生工程设计院院长张益认为，智能垃圾箱的推广使用可以增强居民分类垃圾的主动性，同时也对于管理者提出了新的要求。“如何兼顾智能垃圾箱的便利实用性和后续实现垃圾分类的正确处理，还需要企业、政府和社会在工作中不断总结经验，摸索出适合我国国情的合理的垃圾分类模式，否则即使这个‘前端’很高级、很实用，还是无法从根本上解决垃圾分类的难题。当然，迈出这一步，值得鼓励。”
