目前，网络营销已逐渐取代传统营销，成为营销领域的主力军。网销地位的突出，折射出企业一个新部门的诞生—网络运营团队。那么，中小企业如何组建与管理网络运营团队，为企业发展注入新的活力呢？
单仁资讯第16期全国增值服务视频沙龙，贾鹛副总裁特邀从事企业成长训练20年的企业管理专家【李晶】老师为大家分享《网络运营团队的建设与管理》。
单仁资讯集团 副总裁
单仁电子商务学院 院长
中国电子商务协会网络营销推广中心 副主任
500名学员参加了本次沙龙学习，通过学习掌握了组建与管理网络运营团队的方法。大家对李晶老师分享内容表示由衷的赞赏，惊叹原来运营团队的组建和管理这么简单！同时，对单仁资讯增值服务也给予高度肯定，纷纷表示通过各类增值活动收获了很多网销实战技巧。
课程回顾
学员热情高涨，座无虚席
让我们一起来回顾本次课程的精彩内容吧！
一
电商落地三大关键
老板确定策略与方向，专业人员掌握方法与技巧，各岗位分工协作打造团队与系统。
1定策略、搭框架（30天完成3件事）公司的策略、方向、盈利模式由老板、高层通过策略班学习确定；网络营销的方法、技巧、工具由员工、基层在操作班学习掌握；同时建设PC、手机端营销型网站。
2建团队、启运营（90天开启赚钱机器）30天布局全网、搭建框架；30天内部选人、组建团队；3个月建立体系、启动运营。
全国同步直播，现场火爆
3遇问题、享服务（3年服务解疑难问题）90天单小助贴心服务；系统、丰富的线上、线下多维度增值服务；牛商会、牛商训练营、牛商争霸赛、牛商扒皮会。
二
电商团队如何组建
团队架构的搭建是运营的核心。目标是架构的灯塔，架构是目标的阶梯。
运营的关键是各司其责，分工合作
1选对人 选拔什么样的人：给员工画画像：专业、学历、工作经历等
人员从哪里来：内部选拔、外部招聘、内部兼职。
分公司现场爆满，学员认真听课
2搭架构 标准团队：4人以上（基础）推广+编辑+客服+网销经理
强大团队：8人以上（标准）推广+2客服+编辑+SEO+美工+追销+网运总监
卓越团队：15人以上（高配）
三
如何打造核心电商团队
改变一个员工，只能改变一个人；改变一个团队，则能推动一个企业。
1以文化人，在培训中改变成长 单仁资讯与单仁学院的管理理念
没有任何借口，结果说话
做公司资本，不做公司成本
合理的还是训练，不合理的是磨练
行为理念：不断进步、专业态度、团队合作
价值观：简单、正直、奉献、感恩
2追踪检查，在训练中养成习惯 一年之计在于冬、一日之计在于晨、一天之计在昨夜。
老师分享干货，学员纷纷拍照记录
（1）日、周、月的会议经营习惯
日 （早会、二早、夕会、日清日结、日报表）
周 （周计划、周总结与周经营、周报表）
月 （月头激励、月中追踪、月底鞭策、月报表、月度绩效考核表）
日早会、周例会、月度总结提高会
（2）日、周、月的表报管理习惯
A、《免费推广数据统计分析》
B、《付费推广数据统计分析》
C、《新媒体数据统计分析》
D、《客服询盘信息分析表》
E、《月度目标分解表》
F、《客服转化率统计表》
G、《销售转化率统计表》
H、《关键词分析表》
3梳理优化，在实操中建立系统明确每个岗位的工作流程，保证团队工作的高效开展。
单仁学院21天，一步步完成《企业全网运营执行手册》，快速建立运营系统。
单仁资讯工作系统
公司： 日、周、月、季、年会议经营管理系统；日清日结OA管理系统
团队：日检查、周经营、月总结、年提高
个人：日小结、周总结、月汇报、给结果
没有团队，无法做大；
没有系统，无法做强；
没有追踪，没有结果。
只有组建团队、建立系统，才能把企业做大做强！
学员积极与老师交流，解答疑惑
学员在课后纷纷和老师及学习顾问探讨今天的收获，表示单仁资讯增值服务在网络营销落地过程中给予了很大帮助，以后要经常参加这样的视频沙龙活动。
今天非常感谢李晶老师给我们带来的精彩分享！感谢同学们的积极参与，也特别感谢由贾鹛副总裁带领的全国各地增值伙伴们为本次活动成功举办做出的努力，感谢他们一直以来幕后的支持！
增值服务简介增值服务是由贾鹛副总裁负责，带领全国30家分子公司增值伙伴为广大学员提供课后落地支持。服务主要是以课后90天、线上线下服务及大课复训为主体，牛商会活动为补充，通过服务人员的跟进，借助专家老师、成功学员的力量协助解决客户网销问题，最大可能的帮助客户实现网络营销顺利落地，企业成功转型。
1课后90天服务
学员首次上完策略班后的90天，由单小助团队依据课后网销落地执行流程，定时、定点、定向，通过电话、在线等方式，提醒、督促学员在规定时间完成相应事项，同时收集问题并利用集团资源协助解决，将学员在策略班上学到的理论知识进行有效转化，实现课后90天网络营销顺利落地。
2丰富多样的线下服务
每次策略班开课前有课前辅导、课后有迎新会；每周有主题沙龙；每月有扒皮会、俱乐部；每两月牛商特训营；每季度有牛商分享会；每半年有客户答谢会；每年有十大牛商评选等。为学员提供最新的网络营销资讯及实操方法，同时也为广大学员搭建一个资源共享、信息互通的开放平台。
3方便快捷的线上服务
每天资讯发布、在线互动；每次活动预告、到点通知；每周视频沙龙、YY语音或增值音频；每月专家问答集锦、次月服务活动计划发布。利用互联网工具，为学员提供更加便捷的服务，帮助无法参加线下活动的学员及时获得最新相关资讯及问题处理，也是对课后90天及线下服务的补充和完善。
全国增值5月份个人业绩前20名
地区姓名联系方式
北京卫晴晴13651062546
北京贾文娟15001355330
武汉刘昌盛18627771945
郑州李三冰15890036953
无锡王琳琳15861677715
无锡屈少婷18351578383
苏州刘丽18112706049
深圳王莉13823300120
深圳罗慧13751052246
深圳熊云华13760321796
东莞蔡娜13377738098
无锡毛玉伟15061875517
义乌曾榜18757866051
青岛马欢15588653480
无锡王东霞13584193519
合肥贾国芬15156061329
深圳张桂枝18565636195
东莞赖建明13902609331
无锡魏攀13961891611
深圳吴玲玲15338897573
单仁资讯增值服务中心课程活动：视频沙龙、YY语音分享、牛商热线
干货分享：单小助笔记、 问答集锦、 活动计划
专家问答： 40余位专家帮助学员解答网销问题
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