成都高华租车公司隶属于成都高华商务服务有限公司,系成都汽车租赁协会理事单位,本公司拥有各类全新高、中、低档轿车、商务车、越野车,大巴车等200余台,提供自驾(代驾)租车,会议用车、川藏线旅游用车、接送机等各种成都商务车租赁,大巴车租赁,成都婚庆租车,旅游用车服务,另提供短期和长期租赁(月租、季租、年租)服务。
高华租车曾经获得多项殊荣:成都十佳汽车租赁、赶集网放心商家、优秀汽车租赁公司、成都市汽车租赁协会常务理事单位、“4.20芦山抗震救灾爱心企业”....等20项殊荣。我公司在职川藏线司机20名,商务代驾司机25名,长期不间断进行专业知识的培训、服务意识的规范以及安全学习!
公司长期从事汽车租赁业务,经过多年的经验积累,已经拥有一套相当完善的经营管理模式,现有劳斯莱斯,宾利,宝时捷,凯迪拉克,奔驰,宝马,奥迪A6L,凯美瑞,迈腾,天籁,帕沙特,君威,伊兰特,凯越,花冠,宝来,波罗,捷达,奔驰唯亚诺,MB100,别克商务,江淮瑞丰,丰田埃尔法,东风风行,金杯,考斯特,大金龙,奔驰威霆,奔驰唯雅诺,Q5,Q7,途锐,丰田陆地巡洋舰,丰田霸道,三菱V73,三菱V93,尼桑奇骏,丰田RAV4,尼桑帕拉丁,现代圣达菲等200余台车,配备车辆型号齐全,良好,并拥有一批驾车技术精湛,并熟悉路况的驾驶员,且公司用车价格合理,服务信誉良好,秉承周到热诚之服务原则,获得客户的肯定和赞赏。
我公司部门分为:
一、 销售部:
1.解答咨询,接待客户,洽谈业务
2.审核客户租车担保手续、客户资信状况,进行租赁业务的风险控制,进行资信审查
3.签订汽车租赁自驾合同、代驾合同
4.制订汽车租赁价格,并随时间、季节的不同调整汽车租赁价格。
5.收发租赁车辆,跟踪租赁车辆车况及隐患排除,包括配合、协助救援、安排替换并完成有关交接手续等
6.对租赁市场状况进行分析和中短期预测,提出业务发展意见
7.客户档案的建立及客户日常维护工作
二、车管部:
1.为租赁车辆办理保险及事故处理、保险索赔
2.租赁车辆的整备、维护、易损件更换
3.租赁车辆收发时的查验,车辆内部及外部清洁的维护
4.租赁车辆车况跟踪,安排救援及替换车辆
5.事故车辆维修、送修、配合定损、索赔
6.租赁车辆档案建立、健全与管理
三、财务部:
1.租赁业务涉及款项(如租金、押金等)收支、结算及出具票据
2.租赁业务流程中相关单据、票据、存单的保管、整理与归档
3.日常相关账务处理及各项财务报表的填列、提交
4.租赁状况数据分析及上报
5.协助销售部门对风险规避的措施提出意见
四、客服部:
1.处理客户服务相关方面的事宜,保证为客户提供优质的服务
2.收集、整理客户提出的相关问题和投诉建议
五、网络部:
1.制定和实施网络发展规划、网络运营的商务政策,
2.组织和实施对新加盟的网络成员进行技术、管理和市场开拓方面的培训
3.对公司网站的优化维护
六、行政部:
1.处理日常内部事务和后勤保障工作,
2.协调各部门运作
3.合同及各项重要文件的整理归档
4.制定和实施企业人力资源规划,对公司员工进行考核评价
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