随着科技的发展，各种社交媒体层出不穷，让人们之间的交流和接触范围愈加广泛。而对企业来说，这不仅意味着品牌的信息传播将更加方便，而且也象征着依托人际交流的口碑营销将成为企业打响知名度最有效、最立竿见影的方法。但在互联网时代，资源的整合力度日渐加大，肯迪信传媒认为，企业要做好口碑营销，也需要将整合思维融入其中，这样才能更好的助推企业的品牌推广。
整合不同形式传播内容
曾几何时，我们都是通过家人和朋友之口得知某些产品的信息，比如哪款车性价比高，哪个品牌的牙刷好用等，而这种口碑的效果也是简单而直接的。但在互联联网时代，口碑的形式不再仅仅局限于口口相传，它依托互联网的传播变得愈加多样化。
从定义上来讲，网络口碑营销又称病毒式营销，其核心内容就是通过不同形式的传播内容来感染受众，吸引大众的关注。这些内容可以是企业营造或者借势的某些事件，可以是一些意见领袖的引导内容，也可以是受众爱分享的一些好玩有趣的信息。而只有将不同形式的传播内容进行整合，才能更好的将口碑营销的作用发挥到最佳。
众所周知，在口碑营销中，小米可谓将其应用到了极致。每当新品上市，它总会在微博微信圈、贴吧论坛等发布大量的软文，赢得万千粉丝的关注，并通过网友的评论打造产品的口碑。其次，它还常常通过一些创意活动来促进品牌的传播，例如，小米在销售路由器的时候，曾将其路由器拆成零件送达客户，而消费者也通过亲自动手来安装达到表现自己能力的目的，之后不经意的网上晒成果的行为，无疑是给小米的产品做了最好的口碑宣传。
除此之外，它还利用自身CEO雷军的名人效应，借助名人的人脉关系以及天然的IP流量，来给自己的品牌代言，为产品或者品牌造势一下，这对企业的口碑营销也是很有帮助的。
整合不同媒体传播渠道
当然，说到营销，就不得不提营销渠道了，只有依托的媒体资源越丰富，营销的效果才会越优质。对于网络口碑营销而言，也是如此。无论是各大门户网站、垂直资讯网站的付费软文，还是企业官方微博微信账号发布的免费信息，或者是在各大搜索引擎推广的百科问答信息等，都对口碑营销有着重要作用。而只有全方位下手，才能让口碑营销的效果最大化。
在网络口碑营销中，不同媒体渠道的优势也是不同的。比如某个品牌的某项技术或者出席的某项公益活动通过主流媒体来发布报道，那么，其带来的正面效果是显而易见的，也会大大提升品牌的知名度。
其次，在微博微信等社交平台上，企业可以通过一些活动，比如转发有奖、评论抽奖、粉丝开奖等方式来打造品牌的口碑，这不仅会提升粉丝的参与度，也会拉动粉丝数量的增长，对企业口碑的塑造有着重要作用。
另外，每一个自媒体圈子里也都沉淀着一批忠实的用户，因此口碑营销还可以借助自媒体以及社群的力量来传播，例如豆瓣、论坛、百科、贴吧以及一些问答平台等，都具有相当高的口碑传播度，这也是企业建立口碑最为便捷的通道。
在今天这个信息爆炸、媒体泛滥的时代，消费者对广告有着极强的免疫力，而口碑营销无疑是一股清流，通过消费者来代替自己进行宣传，以此提升企业的销售和盈利。作为国内专业的互联网营销机构，肯迪信传媒一直致力于为企业提供多种方案组合的口碑营销服务，并结合不同媒体平台的优势，制定专属的口碑营销方案，助力企业快速实现品牌的推广。
